
今年5月,成都周的公民和31位老同学参加了由当地旅行社组织的成都进行为期三天的巡回演出。旅行时间定于8月1日至3日。32人的总成本为52,160元。他们支付了20%的费率,即10,432元。但是,在6月26日,由于计划的变化,周和他的政党在一个月前要求该旅行社取消行程。但是,旅行社拒绝偿还10,432元元的元元,朱和他的政党因违反合同而付费,列出了所产生的费率的详细信息,包括餐馆,酒吧和酒店存款,但拒绝提供Zhou和其他特定要求和其他付款和付款收据。
“我们将在一个月前取消行程。常识应该有更合理的谈判空间,但是旅行社必须要求超过10,000元的违约损失。”周拒绝接受旅行社处理的方式,并向Corrpo提出投诉。部门。目前,柔术和成都区的文化,体育和旅游办公室正在进行调查。
抱怨
旅行社拒绝报销预付费率
7月14日,周每天报道了中国西部的大都市,告知当时与旅行社签订正式合同的新闻记者。旅行时间定于8月1日至3日,涵盖了成都的著名景点,例如Wenshufang和Qingqingshan,总费用为52,160元。
记者发现,一旦游客终止了合同,将根据以下标准推导所需的费用:我们发现,从六到四天开始的总差旅费和行程。它将从行程开始前的三到一天中将其总数的50%推荐为总差旅费。行程被推销到总差旅费的80%。换句话说,该合同在旅行开始前的7天内建立了终止合同的扣除标准,但没有解释如何处理合同终止超过7天。
6月26日,由于计划的所有更改,周和其他人要求旅行社取消行程。常识表明,一个月前取消行程应该有一个更合理的谈判空间,但旅行社说,周和其他人已经拥有超过7天的动画。他们拒绝偿还10,432元元,Zhou和其他人已经提前付款,因为NSEL会扣除它们。
周对此感到困惑。 “我一个月前取消了旅行。为什么我应该根据取消条款在行程前6-4天加入?”
调查
酒店尚未找到有关旅行社的要求
一项记者调查发现,旅行社的全名是“成都鸟类的文化Re and Tourism Development Co.,Ltd.。根据周提供的信息,Li Travel Agency在整个过程中参与了旅游集团的小组和计划。
周要求刘取消行程后,刘说,该集团总税率的30%应被扣除为违约损失,并强调“签署合同,存款和违反合同的存款是合理且合法的”。但是,为了回应周(Zhou)和其他人提出的反对意见,列出了餐厅酒吧,酒店,税收和其他职位的详细信息,以及服务前的费用,但拒绝提供某些早期订单,信息,信息,款项或其他相关证书。
周对此提出质疑:“口头陈述没有基础。”他对GAO的旅行社收取的利率的信誉感到怀疑。
为了进一步验证情况,记者联系了旅行社说有一个“薪酬者”的酒店接待人员找不到李32人的任何请求信息,但说:“我们可能会在其他销售中订购。“关于取消时间限制的问题,酒店明确宣布“可以提前7天偿还存款”。
进步
旅行社将向5,000元收取违约损失
在没有与旅行社进行谈判后,周于7月4日在直接线平台Chengdu 12345提出了投诉。然后,记者联系了柔术区的文化,体育和旅游办公室,后者说,工作人员在收到相关投诉后干预了调查。
7月14日晚上,周向记者透露了他的最后进展。目前,由于我们尚未推定成本的30%,因此雇用了旅行社,我们将寻求5,000元定居损失。周说,考虑到旅行社初步准备过程中花费的时间和精力,他们愿意为不超过2,000元人民币的旅行社支付不超过2,000元人民币的旅行社。 “我们希望旅行社可以为旅行社提议的酒店和餐馆的押金提供某些证书。”
中国西部的大都市城市和记者每天继续关注这一问题的进步。
Westchina Metropolis Daily-报道新闻记者Yang Lui Wen和Zhang Shuan [编辑:Liu Huan]
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